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| ▲코지크루 제공 |
주식회사 티에스랩의 쿠팡 전문 그로스 팀 ‘코지크루’가 6월 한 달간 ‘무료 데이터 컨설팅 이벤트’를 진행한다고 밝혔다.
코지크루는 쿠팡 광고 운영과 함께 상세페이지 A/B 테스트를 기반으로 고객 반응 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 브랜드별 운영 전략을 수립하는 서비스를 제공하고 있다. 광고 성과뿐 아니라 상품 페이지 구성과 전환 요소 개선까지 포함한 통합 운영을 지향하는 것이 특징이다.
최근 업계에서는 광고 효율만으로는 매출 성장에 한계가 있다는 인식이 확산되고 있다. 유입된 고객이 실제 구매로 이어지기 위해서는 상세페이지 구성, 상품 정보 전달 방식, 구매 유도 요소 등 전반적인 요소가 함께 최적화돼야 한다는 분석이다.
이 같은 흐름에 따라 일부 브랜드들은 상세페이지 A/B 테스트를 활용해 이미지 구성, 문구, 정보 배치 등에 따른 전환율 변화를 분석하고 운영 전략을 개선하고 있다. 동일 상품이라도 구성 방식에 따라 구매 전환율 차이가 크게 발생할 수 있다는 점에서 데이터 기반 접근이 중요해지고 있다는 평가다.
코지크루 관계자는 “광고 성과가 같더라도 상세페이지 구성에 따라 최종 매출 결과는 달라질 수 있다”며 “최근에는 운영과 페이지 개선을 함께 진행하는 브랜드들의 성과가 두드러지고 있다”고 말했다.
또한 “내부 프로젝트 기준으로 참여 브랜드들의 매출 성장률이 평균 약 500% 수준으로 나타났으며, 일부 브랜드는 쿠팡 채널에서 초기 매출이 없던 상태에서 월 매출 1억 원대까지 성장한 사례도 있다”고 설명했다.
티에스랩은 현재까지 50건 이상의 프로젝트를 수행하며 브랜드별 쿠팡 운영 전략을 지원하고 있다. 광고 운영과 상품 관리, 상세페이지 개선을 결합한 턴키 형태의 서비스 모델을 통해 성과 개선을 돕고 있다는 설명이다.
업계에서는 쿠팡 시장 경쟁이 심화될수록 단순 광고 운영을 넘어 데이터 기반 상세페이지 최적화 전략의 중요성이 더욱 커질 것으로 보고 있다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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