경찰 조사 결과, 주민들은 탄력순찰제도의 내실화‧지속화를 희망하였으며 탄력순찰을 위해서는 주민들의 적극적인 참여가 필수인 만큼 순찰 방법의 접근성‧편의성을 높이는데 주력했다고 경찰은 밝혔다.
앞으로 누구나 부담 없이 순찰희망시간과 장소를 요청할 수 있는 ‘순찰신문고’를 운영할 예정이며, 오프라인에 비해 온라인에서 주민 접근성‧편의성이 부족하다는 판단에 따라 주민 누구나 인터넷으로 접속해서 직접 순찰 희망시간‧장소를 신청할 수 있는 별도의 웹페이지를 구축하여 9월초 오픈예정이다.
또 스마트국민제보의 여성 불안신고 시 순찰희망시간‧장소 등을 요청할 수 있도록 시스템을 개선하였다. 오프라인으로는 분기별로 2주간 유동인구가 많은 장소를 중심으로 국민들이 직접 순찰희망시간과 장소를 스티커로 표시할 수 있는 지도를 비치하여 의견을 모으고 주민이 요청한 순찰장소는 주민요청량과 112신고량을 기준으로 우선순위를 결정하여 꼼꼼하게 순찰할 예정이라고 밝혔다.
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