제품별 이용 기간·관리 서비스·월 이용료 등 상담
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| ▲사진 제공: LG전자 베스트샵 역곡점 |
LG전자 베스트샵 역곡점이 오는 10월 5일까지 가전 구독과 일시불 구매 조건을 비교해 안내하는 상담 행사를 진행한다.
매장에서는 구독이 가능한 가전제품을 비롯해 제품별 이용 기간과 월 이용료, 관리 서비스 등의 조건을 안내한다. 일시불 구매에 드는 비용과 구독 이용 조건도 함께 비교해 고객이 예산과 제품 사용 계획에 따라 구매 방식을 선택할 수 있도록 상담을 제공한다.
가전 구독은 제품을 일시불로 구매하는 대신 정해진 기간 월 이용료를 납부하는 방식이다. 상품에 따라 관리 서비스가 포함될 수 있으며, 총비용과 계약 기간, 중도 해지 조건 등은 제품과 계약 내용에 따라 달라진다.
역곡점은 행사 기간 구독 계약 고객을 대상으로 혜택과 사은품을 제공한다. 적용 대상과 구체적인 내용은 제품 및 계약 조건에 따라 다를 수 있어 매장에서 확인해야 한다.
사전 상담을 예약한 뒤 매장을 방문한 고객에게도 상담 사은품을 제공한다. 방문객은 매장에 전시된 제품의 외관과 주요 기능을 직접 확인할 수 있다.
LG전자 베스트샵 역곡점 관계자는 “일시불 구매와 구독의 차이를 문의하는 고객이 많다”며 “가격뿐 아니라 이용 기간과 관리 서비스, 전체 비용 등을 함께 고려해 고객별 상황에 맞는 방식을 안내하고 있다”고 말했다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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