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| ▲듀오 제공 |
결혼정보회사 듀오(대표이사 박수경)가 오는 24일 오후 7시 라이브커머스 플랫폼 소스라이브에서 특별 방송을 진행한다.
이번 방송은 최근 출시한 DR(Duration) 상품을 소개하고 고객들에게 실질적인 정보를 제공하기 위해 마련됐다. 약 1시간 동안 진행되는 방송에는 듀오 커플매니저와 전문 쇼호스트가 출연한다.
DR 상품은 일정 기간 동안 다양한 만남 기회를 제공하는 프로그램으로, 기존 횟수형 서비스와 함께 운영된다. 최근에는 보다 다양한 상대를 만나고 충분한 시간을 두고 관계를 발전시키고자 하는 고객들이 늘어나면서 관련 상품에 대한 관심도 높아지고 있다.
방송에서는 DR 상품의 구성과 특징, 서비스 이용 절차, 매칭 시스템 등이 소개된다. 또한 실시간 채팅을 통해 고객 질문에 답변하며 결혼정보서비스 이용과 관련된 궁금증을 해소하는 시간도 마련된다.
듀오는 라이브 방송 참여 고객을 위한 다양한 혜택도 준비했다. 상담 신청 고객에게는 특별 할인과 추가 서비스 혜택이 제공되며, 댓글 이벤트와 퀴즈 이벤트를 통해 경품 증정도 진행된다.
특히 이번 방송에서는 실제 고객 상담 과정에서 자주 등장하는 질문들을 중심으로 설명이 이뤄질 예정이어서 결혼정보서비스를 처음 알아보는 고객들에게도 도움이 될 것으로 기대된다.
듀오 관계자는 "온라인 채널을 통해 고객들과 더욱 가까이 소통하기 위해 이번 라이브커머스를 기획했다"며 "DR 상품에 대한 이해를 높이고 고객들이 자신에게 맞는 서비스를 선택하는 데 도움이 되길 바란다"고 말했다.
한편 듀오는 다양한 고객 수요에 맞춘 상품과 서비스를 확대하며 결혼정보서비스 시장에서 고객 맞춤형 프로그램을 지속적으로 선보이고 있다.
피앤피뉴스 / 이수진 기자 gosiweek@gmail.com
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