▲사진 제공: 에피소든

 

 

 

 

 

글로벌 화상 영어 대화 플랫폼 ‘에피소든(Episoden)’이 신규 유저들의 첫 대화 경험을 개선하기 위해 ‘웰컴 세션(Welcome Session)’을 개편했다고 밝혔다. 이번 업데이트로 대기시간이 단축되고, 유저 검증 절차가 한층 강화되어 더 빠르고 안전한 대화 환경이 마련됐다.

기존에는 단일 세션에서 모든 신규 유저를 한 번에 응대하다 보니, 인원이 몰리는 시간대에는 대기시간이 길어지는 경우가 발생했다. 에피소든은 이러한 불편을 해소하기 위해 세션 구조를 다단계로 나누어, 더 많은 유저가 동시에 원활하게 입장할 수 있도록 개선했다. 또한 신원 확인 및 기본 영어 실력 점검 절차가 보다 체계적으로 운영되어, 모든 유저가 안심하고 대화할 수 있는 신뢰도 높은 커뮤니티 환경을 만드는 데도 기여할 것으로 기대된다.

에피소든의 프로덕트 매니저 최보영은 “이번 개편을 통해 신규 유저들이 더 짧은 대기시간과 더 안전한 환경 속에서 에피소든에서의 첫 만남을 시작할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 유저 경험 개선을 위한 노력을 이어갈 것”이라고 전했다.

한편, 에피소든은 2분 이내에 전 세계 사람들과 실시간 화상 대화를 나눌 수 있는 무료 서비스로, 현재 170개국 이상에서 사용되고 있다. 지난 2024년에는 쿠팡이 주도한 시리즈A 단계를 통해 45억 원 규모의 투자를 유치하며 글로벌 시장에서의 성장 가능성을 인정받은 바 있다.

 

피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com 

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