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| ▲사진 제공: 메일빈 |
무인카페 솔루션 전문 기업 ㈜휴니크의 무인커피머신 브랜드 메일빈이 사내 복지와 생활편의시설을 중심으로 무인커피머신 공급을 확대하고 있다고 밝혔다. 기업, 사옥, 공장, 산업단지, 아파트 커뮤니티 등을 대상으로 기기 구매비와 설치비 부담이 없는 '무상설치' 방식을 적용하며 공간별 맞춤 솔루션을 지원하고 있다.
삼성전자, 현대자동차, HD현대, 대덕전자 등 국내 주요 기업의 생산 및 업무시설을 비롯해 반포 르엘 등 전국 아파트 커뮤니티에도 메일빈 무인커피머신이 공급됐다. 또한 서울대학교 기숙사와 고려대학교 안암병원, 정부 기관 및 관공서 등으로 설치 범위를 확대하며 산업시설부터 주거·교육·의료·공공시설까지 다양한 공급 사례를 축적하고 있다.
메일빈은 기업 및 아파트 등 일정한 음료 수요가 있는 시설을 대상으로 ‘무상설치’ 서비스를 운영하고 있다. 사업장이 별도 기기 비용 없이 장소와 기초 설비를 제공하면 메일빈이 기기 설치, 정기 점검, 사후관리(A/S)를 전담하는 구조다. 운영은 이용자 결제 기반이며, 기업이 음료 비용을 지원할 경우 별도 인력 없이 복지 프로그램으로 활용할 수 있어 상주 인원이 많은 시설이 주 대상이다.
과거 무인카페 중심이던 무인커피머신은 최근 여러 시설의 편의 설비로 도입 범위가 넓어지고 있다. 상시 근무자가 있는 사옥과 공장에서는 복지 및 휴게용으로, 아파트 커뮤니티에서는 입주민 전용 편의시설로 활용된다.
무인머신 선택 시에는 이용 편의성과 함께 음료 품질과 가격도 주요 기준으로 꼽힌다. 메일빈 머신은 주문 즉시 원두를 갈아 추출하는 개별 방식을 채택해 커피, 라떼, 에이드 등 100여 종의 메뉴를 제공한다. 아메리카노는 1,000원대로 책정할 수 있어 일반 프랜차이즈 카페 대비 가격 경쟁력을 갖췄다.
메일빈은 설치 면적과 목적에 따라 선택할 수 있도록 M500과 M500 Lite 라인업을 갖추고 있다. 도입 희망처는 공간 크기, 이용 인원, 예상 판매량, 메뉴 구성, 관리 방식을 종합 검토해 모델을 고를 수 있다.
M500은 다양한 음료를 제공할 수 있도록 원두 호퍼 2개, 파우더통 6개, 액상 시럽 3개와 듀얼 토출구를 적용한 모델이다. 커피, 라떼, 과일 음료 등 다채로운 메뉴 제조가 가능해 이용량이 많은 사옥이나 제조 현장에 적합하다.
설치 공간을 절약할 수 있는 M500 Lite는 본체 폭 680mm의 소형 규격으로 M500의 핵심 성능을 유지했다. 원두 호퍼 2개, 파우더통 4개, 액상 시럽 3개를 탑재해 다양한 음료를 추출하며, 소규모 휴게실이나 아파트 커뮤니티, 기존 매장 내 샵인샵 형태로 쓰인다.
메일빈은 현장 여건을 감안해 무상설치 외에도 직접 구매, 반납형 렌탈, 인수형 렌탈, 단기 렌탈, 위탁운영 등 다양한 공급 방식을 지원한다. 시설 상주 인원과 예상 소비량을 분석해 적합한 운영 조건을 제시하는 방식이다.
기업 내 기기 운영 방식은 복지 방침에 따라 나뉜다. 직원 개별 결제 외에도 회사가 음료 비용을 일부 또는 전액 부담하는 형태로 운영할 수 있다. 유지관리 또한 사내 인력이 일상 청소를 맡고 본사가 점검·A/S를 전담하거나, 전담 인력이 없는 경우 전 과정을 위탁운영에 맡기는 등 선택이 가능하다.
이처럼 공급 조건과 모델을 다변화한 것은 공간마다 상주 인구, 예상 이용량, 설비 조건, 비용 구조가 상이하기 때문이다. 같은 복지 목적이라도 현장 특성에 따라 적합한 장비와 운영 방식이 달라 맞춤형 설계가 요구된다.
관리 전담 인력을 두기 어려운 사업장의 운영 부담도 줄였다. 모바일 관리자 앱을 통해 매출, 원재료 잔량, 머신 상태를 실시간 확인하고 메뉴 이미지, 단가, 레시피를 원격으로 제어할 수 있어 현장 방문 없이도 관리가 가능하다.
메일빈은 자체 제조와 기술력을 바탕으로 솔루션을 공급하고 있다. 경기도 부천 공장에서 기기를 직접 조립·생산하고 연구소에서 하드웨어와 제어 소프트웨어를 개발한다. 여기에 원두 공급과 운영 교육, 정기 점검을 묶어 전 과정을 지원한다.
메일빈 관계자는 "무인커피머신이 단순한 무인카페 운영 장비에서 벗어나 기업 복지시설과 공장, 아파트 커뮤니티 등 일상적인 공간에서 음료 서비스를 제공하는 설비로 활용되고 있다"며 "대기업 사업장과 대학, 병원 등 다양한 설치 환경에서 확보한 경험을 바탕으로 이용자들이 부담 없는 가격에 카페 수준의 음료를 즐길 수 있도록 하고, 무상설치부터 구매, 위탁운영까지 시설별 운영 조건에 적합한 서비스를 확대해 나가겠다"고 전했다.
메일빈의 무인커피머신 도입 기준과 무상설치 안내는 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.
피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com
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