AI 기술 접목으로 관광 콘텐츠 혁신 및 차세대 여행 서비스 경쟁력 강화

여행 서비스 전문기업 ㈜액티베이션이 탭핀(TAPPIN)​과 AI 기반 관광 마케팅 및 신규 여행 서비스 개발을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 AI 기술을 활용한 관광 콘텐츠 제작과 디지털 마케팅 역량을 강화하고, 변화하는 여행 소비 트렌드에 대응하는 차세대 여행 서비스를 공동으로 개발하기 위해 추진됐다. 양사는 AI 기반 콘텐츠 제작, 숏폼 영상 제작, SNS 마케팅, 고객 맞춤형 서비스, 관광상품 홍보, 디지털 플랫폼 구축 등 다양한 분야에서 협력할 계획이다.

㈜액티베이션은 해외여행 브랜드 TRABAL(트라밸)​을 비롯해 다양한 여행 서비스를 운영하는 여행 전문기업으로, 기업(B2B) 여행상품 공급 분야에서 경쟁력을 확보하고 있다. 축적된 여행 운영 노하우를 바탕으로 최근에는 일반 소비자를 대상으로 한 여행 서비스까지 사업 영역을 확대하며 여행 플랫폼 기업으로 성장하고 있다.

특히 대표 서비스인 '가치가'​는 국내 프리미엄 4성급·5성급 호텔과 리조트를 부담 없는 비용으로 이용할 수 있도록 개발된 구독형 여행 서비스다. 회원들은 합리적인 구독료만으로 전국 최고급 호텔과 리조트를 회원 전용 혜택과 함께 이용할 수 있으며, 누구나 부담 없이 프리미엄 여행을 즐길 수 있는 새로운 여행 문화를 제안하고 있다.

또한 해외여행 브랜드 TRABAL(트라밸)​은 베트남, 태국, 필리핀 등 다양한 해외 관광상품을 운영하며 숙박, 식사, 관광 일정 등을 결합한 차별화된 여행 서비스를 제공하고 있다. 기업 고객을 중심으로 축적한 운영 경험을 바탕으로 고객 만족도를 높이는 상품을 지속적으로 선보이고 있다.

이번 협약을 통해 ㈜액티베이션과 탭핀은 AI 기반 여행 콘텐츠 자동 생성, 개인 맞춤형 여행 추천, 디지털 광고 운영, SNS 콘텐츠 제작, 고객 데이터 분석 등 다양한 분야에서 협력을 확대할 예정이다. AI 기술을 활용해 소비자들에게 더욱 정확하고 편리한 여행 정보를 제공하고, 관광산업의 디지털 전환을 가속화한다는 계획이다.

㈜액티베이션 관계자는 "AI 기술은 앞으로 관광산업의 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소가 될 것"이라며 "탭핀과의 협력을 통해 TRABAL과 가치가의 서비스 경쟁력을 더욱 높이고, 고객들에게 새로운 여행 경험을 제공하는 혁신적인 서비스를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.

탭핀 관계자는 "㈜액티베이션이 보유한 여행 서비스 운영 경험과 브랜드 경쟁력에 AI 기술을 접목해 관광산업의 디지털 혁신을 함께 만들어 나가겠다"며 "양사의 협력을 통해 AI 기반 관광 서비스의 새로운 기준을 제시할 것으로 기대한다"고 밝혔다.

양사는 이번 업무협약을 시작으로 AI 기반 관광 플랫폼 구축, 신규 관광상품 공동 개발, 디지털 콘텐츠 제작, 관광 마케팅 자동화 등 다양한 분야에서 협력을 확대하며 여행산업의 새로운 성장 모델을 만들어 나갈 계획이다.

 

피앤피뉴스 / 서광석 기자 gosiweek@gmail.com 

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